პროდუქციის დაბრუნების პირობები

დაბრუნების პოლიტიკა

დაბრუნების პირობები წარმოადგენს ვებგვერდით სარგებლობის წესებისა და პირობების განუყოფელ ნაწილს. ვებგვერდით სარგებლობის წესებსა და პირობებზე დათანხმებისას თქვენ ეთანხმებით წინამდებარე დაბრუნების პირობებსაც.

  1. მომხმარებელს უფლება აქვს მოითხოვოს შეძენილი პროდუქციის უკან დაბრუნება შემდეგი საფუძვლებით:
    1. პროდუქტი არ შეესაბამება შეკვეთას ან ვებგვერდზე განთავსებულ ტექნიკურ მახასიათებლებს;
    1. პროდუქტი დაზიანებულია;
    1. მიწოდების შეთანხმებული დრო მნიშვნელოვნად დაირღვა კომპანიის მხრიდან;
    1. პროდუქტს აქვს ქარხნული წუნი.
  • პროდუქტის უკან დაბრუნების მიზნით მომხმარებელმა კომპანიას უნდა შეატყობინოს ელექტრონულ ფოსტაზე შეტყობინების გაგზავნის გზით. დეტალებზე დამატებითი ინფორმაციის მიღების მიზნით მომხმარებელს შეუძლია კომპანიას დაუკავშირდეს ტელეფონზე ან სოციალური ქსელების მეშვეობით.
  • პროდუქტის უკან დაბრუნებისთვის, საჭიროა პროდუქტს ახლდეს შეძენის დროს გადაცემული ყველა თანმხლები ნაწილები და დოკუმენტი ასეთის არსებობის შემთხვევაში, მათ შორის: ნივთის დაუზიანებელი ყუთი/შეფუთვა, აქსესუარები და სხვა.
  • იმ შემთხვევაში თუ კი პროდუქტი მომხმარებლის მისამართზე მიტანილი იქნა კომპანიის მიერ, მაშინ პროდუქტის დაბრუნების ხარჯს ანაზღაურებს კომპანია. თბილისის მასშტაბით პროდუქტის დაბრუნება მოხდება განაცხადის დაფიქსირებიდან მაქსიმუმ 72 საათში. დიდი და პატარა რეგიონების შემთხვევაში, პროდუქტის დაბრუნება მოხდება განაცხადის დაფიქსირებიდან 5 სამუშაო დღეში. მაღალმთიანი რეგიონის შემთხვევაში, 7-10 სამუშაო დღეში.
  • იმ შემთხვევაში თუ კი პროდუქტის შეძენის ეტაპზე მომხმარებელს არჩეული ჰქონდა პროდუქტის თავად მომხმარებლის მიერ წაღების ოფცია, მაშინ პროდუქტის დაბრუნების ეტაპზე მომხმარებელი თავად იქნება ვალდებული რომ პროდუქტი უკან დააბრუნოს იმავე ადგილზე საიდანაც აიღო, საკუთარი ხარჯით.
  • კომპანია პროდუქტის უკან დაბრუნების შემდეგ, 5 სამუშაო დღისგანმავლობაში, შეატყობინებს მომხმარეველს გადაწყვეტილებას პროდუქტის ანაზღაურება/უკან დაბრუნების სტატუსის შესახებ.
  • ქარხნული წუნის შემთხვევაში, თანხის უკან დაბრუნების ან პროდუქტის ჩანაცვლების შესახებ გადაწყვეტილებას გაიგებთ 5 სამუშაო დღის განმავლობაში.
  • დადებითი გადაწყვეტილების შემთხვევაში თანხის ანაზღაურება მოხდება შეტყობინების მიღებიდან მაქსიმუმ 5 სამუშაო დღეში.
  • უარყოფითი გადაწყვეტილების შემთხვევაში, მომხმარებელს პროდუქტი უკან დაუბრუნდება. ასეთ შემთხვევაში, პროდუქტის მიტანის/ტრანსპორტირების ხარჯს კომპანია არ აანაზღაურებს. 
  • თანხის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ უნაღდო ანგარიშსწორებით, მომხმარებელს იმ საბარათო ანგარიშზე ჩარიცხვის გზით, რომლითაც განხორციელდა პროდუქტის შესყიდვა.

თანხის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ უნაღდო ანგარიშსწორებით, მომხმარებელს იმ საბარათო ანგარიშზე ჩარიცხვის გზით, რომლითაც განხორციელდა პროდუქტის შესყიდვა.

თანხის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ უნაღდო ანგარიშსწორებით, მომხმარებელს იმ საბარათო ანგარიშზე ჩარიცხვის გზით, რომლითაც განხორციელდა პროდუქტის შესყიდვა.

თანხის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ უნაღდო ანგარიშსწორებით, მომხმარებელს იმ საბარათო ანგარიშზე ჩარიცხვის გზით, რომლითაც განხორციელდა პროდუქტის შესყიდვა.

თანხის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ უნაღდო ანგარიშსწორებით, მომხმარებელს იმ საბარათო ანგარიშზე ჩარიცხვის გზით, რომლითაც განხორციელდა პროდუქტის შესყიდვა.

თანხის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ უნაღდო ანგარიშსწორებით, მომხმარებელს იმ საბარათო ანგარიშზე ჩარიცხვის გზით, რომლითაც განხორციელდა პროდუქტის შესყიდვა.

თანხის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ უნაღდო ანგარიშსწორებით, მომხმარებელს იმ საბარათო ანგარიშზე ჩარიცხვის გზით, რომლითაც განხორციელდა პროდუქტის შესყიდვა.

თანხის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ უნაღდო ანგარიშსწორებით, მომხმარებელს იმ საბარათო ანგარიშზე ჩარიცხვის გზით, რომლითაც განხორციელდა პროდუქტის შესყიდვა.

თანხის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ უნაღდო ანგარიშსწორებით, მომხმარებელს იმ საბარათო ანგარიშზე ჩარიცხვის გზით, რომლითაც განხორციელდა პროდუქტის შესყიდვა.

თანხის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ უნაღდო ანგარიშსწორებით, მომხმარებელს იმ საბარათო ანგარიშზე ჩარიცხვის გზით, რომლითაც განხორციელდა პროდუქტის შესყიდვა.

თანხის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ უნაღდო ანგარიშსწორებით, მომხმარებელს იმ საბარათო ანგარიშზე ჩარიცხვის გზით, რომლითაც განხორციელდა პროდუქტის შესყიდვა.

თანხის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ უნაღდო ანგარიშსწორებით, მომხმარებელს იმ საბარათო ანგარიშზე ჩარიცხვის გზით, რომლითაც განხორციელდა პროდუქტის შესყიდვა.

თანხის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ უნაღდო ანგარიშსწორებით, მომხმარებელ იმ საბარათო ანგარიშზე ჩარიცხვის გზით, რომლითაც განხორციელდა პროდუქტის შესყიდვა.

თანხის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ უნაღდო ანგარიშსწორებით, მომხმარებელს იმ საბარათო ანგარიშზე ჩარიცხვის გზით, რომლითაც განხორციელდა პროდუქტის შესყიდვა.

თანხის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ უნაღდო ანგარიშსწორებით, მომხმარებელს იმ საბარათო ანგარიშზე ჩარიცხვის გზით, რომლითაც განხორციელდა პროდუქტის შესყიდვა.

თანხის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ უნაღდო ანგარიშსწორებით, მომხმარებელს იმ საბარათო ანგარიშზე ჩარიცხვის გზით, რომლითაც განხორციელდა პროდუქტის შესყიდვა.

თანხის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ უნაღდო ანგარიშსწორებით, მომხმარებელს იმ საბარათო ანგარიშზე ჩარიცხვის გზით, რომლითაც განხორციელდა პროდუქტის შესყიდვა.

თანხის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ უნაღდო ანგარიშსწორებით, მომხმარებელს იმ საბარათო ანგარიშზე ჩარიცხვის გზით, რომლითაც განხორციელდა პროდუქტის შესყიდვა.

თანხის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ უნაღდო ანგარიშსწორებით, მომხმარებელს იმ საბარათო ანგარიშზე ჩარიცხვის გზით, რომლითაც განხორციელდა პროდუქტის შესყიდვა.

თანხის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ უნაღდო ანგარიშსწორებით, მომხმარებელს იმ საბარათო ანგარიშზე ჩარიცხვის გზით, რომლითაც განხორციელდა პროდუქტის შესყიდვა.

თანხის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ უნაღდო ანგარიშსწორებით, მომხმარებელს იმ საბარათო ანგარიშზე ჩარიცხვის გზით, რომლითაც განხორციელდა პროდუქტის შესყიდვა.

v

თანხის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ უნაღდო ანგარიშსწორებით, დაბრუნების პოლიტიკა მომხმარებელს იმ საბარათო ანგარიშზე ჩარიცხვის გზით, რომლითაც განხორციელდა პროდუქტის შესყიდვა.

თანხის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ უნაღდო ანგარიშსწორებით, მომხმარებელს იმ საბარათო ანგარიშზე ჩარიცხვის გზით, რომლითაც განხორციელდა პროდუქტის შესყიდვა.

თანხის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ უნაღდო ანგარიშსწორებით, მომხმარებელს იმ საბარათო ანგარიშზე ჩარიცხვის გზით, რომლითაც განხორციელდა პროდუქტის შესყიდვა.

v

თანხის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ უნაღდო ანგარიშსწორებით, მომხმარებელს იმ საბარათო ანგარიშზე ჩარიცხვის გზით, რომლითაც განხორციელდა პროდუქტის შესყიდვა.

თანხის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ უნაღდო დაბრუნების პოლიტიკა ანგარიშსწორებით, მომხმარებელს იმ საბარათო ანგარიშზე ჩარიცხვის გზით, რომლითაც განხორციელდა პროდუქტის შესყიდვა.

.